方浪书院 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

正因为群星掌握了切蛋糕的那把刀,才能真正做到对商品毛利率的精确控制,方鸿希望给消费者培养真正的消费理念,同时把农产商超的产品价格的进货价和销售价都标在一起。

比如西瓜的进货价是1.2元,销售价是1.29元,利润是9分钱。

农产商超里所有的品类都是如此明确的标注,直接把产品的利润标出来,让消费者自己选择愿不愿意为现在的这种服务价格买单,如果消费者觉得不值就不要买。

通过这种方式借着消费者的压力来优化农产商超自身的价格与品类的管理。

农产商超能迅速起来,竞争优势有很多,其中性价比也是其强大竞争力的要素之一,真正做到了人无我有、人有我优、人优我惠。

凭的就是群星系对整条供应链的严格把控和利润的合理分配,在这样的体系之下,农产商超是专业的批量直采,除了加入采购联盟之外,还建立了自己的直采体系,进一步降低采购成本。

竞争优势还体现在商超内部的温馨环境,很多三线乃至四线城市运营的农产商超,消费者来到店里都会感觉这里的环境很有国际范儿。而且因为人性化的卖场设计,消费者可以在很宽敞的空间逛得舒适,整个商超内部四季恒温,尤其重视消费者的休息产所。

而且商超的产品陈列也颇为考究,以至于欣赏商品陈列都是一种享受,甚至可以说是一种商品摆放的艺术。

还把商超内的味道的经营做到了极致,逛生鲜区也不会闻到特别腥的味道,而且只要隔着一条走道这边生鲜区的鱼腥味什么的在另一边就闻不到一点儿腥味。

充分调动人们的五感,所以消费者感觉逛农产商超是一种享受,别的超市根本就没有这种体验,还没到生鲜区鱼腥味就扑面而来。

在极致服务层面还有许多体现的地方,比如挑选香蕉,生的、熟的、半生不熟的,旁边会提供香蕉的色卡比对,帮助消费者来挑不同品级的香蕉,而到了冷冻的货架旁边会配一个保暖手套,就是怕顾客拿这些冷冻品的时候冰手。

农产商超就是通过这一系列的极致服务构建起了一种人与人之间的信任网络,从而形成了自己的品牌效应和网络效益,同时提高客户的转换成本,可以说是重新定义了零售业,形成了自己独有的护城河,这是农产商超能够在当地击败竞争对手的根本原因。

现如今很多有农产商超的城市,那些零售巨头的大型商场基本都已经下架了农产品和水果的销售,因为真的竞争不过农产商超,消费者瓜果蔬菜、肉制品什么的都会直接去农产商超。

这些零售巨头很庆幸农产商超只专注于农产品、瓜果蔬菜、各种生鲜肉制品,没有向百货扩张,不然就不是下架农产品这个品类,搞不好超市都要倒闭。

其实把话说回来,方鸿不是没有想过向百货扩张,但如果真的这么搞了,就很难覆盖到全国各大城市,就只能在新城周边玩儿了。

因为这里面的水也挺深的,各城市的地头蛇、各地方上的利益你得要斡旋,如果你全覆盖式出击,会动了很多人的奶酪,你一个外地人就很难真正做到立足,也就无法做到覆盖全国。

而只专注于卖菜,只专注于农产品,除了能够更好的做到专业极致化的服务之外,也是为了能够更加畅通的进入外地各大城市。

你明确表示只做农产品这一个细分类别,除此之外别的领域绝对不会伸手抢你们的利润,这一点你们放心,我以群星的信用作保。

正因为如此,农产商超才能在全国范围内开到400多家,全国七成以上的主要城市都覆盖到位,地头蛇们也没那么强烈的抵触,毕竟和群星这样的庞然大物硬刚,他们也要掂量掂量。

这种内情方鸿自然不会在直播间里说,不过他也很有信心能够影响这个行业乃至社会风气,农产商超虽然只卖菜,但只要在当地城市扎根立足了,这种模式和经营理念也一定会潜移默化的影响整个零售业,影响到其它大型商超的。

到时候肯定会与当地商超看到你这条路子可行,就会效仿这种思路打开局面,毕竟地头蛇也不是一两头,有些人也是想出头的。

如此一来,农产商超就能置身事外,变成了当地各地头蛇之间的利益博弈。

……

此刻,正面向直播镜头的方鸿如是说道:“最后是对体验的击穿。其实我们今天作为经营者需要回答一个问题:消费者到底是什么?”

方鸿边走边说道:“我听到有很多人说呢,消费者是上帝、消费者是流量,消费者是利润的来源。但是在我们的认知里与之不太一样,我们认为消费者首先是人,是有需求的人,而且是向往美好生活且追求幸福的人。”

“如今的我们已经不再是几十上百年前的一穷二白了,已经是到了经济相对富足的时代,并不是说生活从此就要过得更奢华,而是体验更丰富,体验更多的可能性。”

“随着电商时代的到来,其实廉价也好、多样化也好、便利性也好,这种综合性的需求基本都被满足了。现在都在说是新零售的时代,那么这个时候需求发生了什么变化呢?”

“消费者在价格需求上希望有高品质的商品和恰到好处的折扣;品类选择的需求变成了优选、严选,希望有专业平台的能力做背书;体验的需求是优质,要有趣、有爱、有个性等等。”

“由此可见,这个时候的消费者实际上诞生了新需求的三种方式,即价格需求、品类需求和体验需求。”

“而我们的农产商超选择了体验需求,因此我们把真挚、诚意、信任等幸福的体验变成一种价值主张,变成一种购物体验的载体。我们不是把商品销售给客户,而是把信任、把真诚、把幸福传递给客户,那他就会不自觉地引入一种叫做全面体验管理的体系中来。”

“怎么去理解这种全面体验管理呢?”方鸿说到这里的时候,顺手在旁边的货架处指了指并说道:“比如这个商品陈列上面有非常详尽的说明,比如海鲜食材的各种吃法以及一些食物的禁忌。”

方鸿再次看向镜头微笑道:“我们的农产商做的就是从前端的商品陈列到后端的采购管理,整个体系的全面体验管理,一层层通过马斯洛的需求层次理论与客户的体验发生互动关系。”

……(本章完)

方浪书院推荐阅读:春宴渡夜玄非常公主:化身王爷朝弄权大金国每日不签到:她靠耍流氓护崽养家闪婚蜜爱:墨少的惹火萌妻夜欢凉:湿身为后港片:港岛大佬欢喜哥枭雄路与花共眠陆总,后会无期重生抄袭做游戏,哪有原创来得爽嫡女凤后家有悍妻怎么破豪门通灵萌妻我在天庭幼儿园当园长绝宠亿万甜心一个销售员的自白书德云大师弟四合院:开局轧钢厂办公室全球贬值,我穿回来后带飞全家!让你当美食博主,你擦什么边啊!拥有超能力的我,快要藏不住了概念神:我十级,他夭寿的十转了上门姐夫我在边关种田忙爱100分:帝少,宠不停往世云烟两米四猛汉入校,全城化身嘤嘤怪一线修仙路魔瞳天眼点道为止我的暴富人生成为最强校长四合院:我的知心姐姐有点多我纯爷们,你让我进化成天女兽?重生从改变命运开始权力巅峰从省委组织部开始大佬总想跟我抢儿砸混在RM做演员都市超级医仙骑遇嫡长女又甜又煞开局打赏三千万,女主播跪求空降女神的贴身侍卫重生八零:长嫂嫁进门遍地红颜高武:红浪漫异能学院奇路我有九个绝色师父恋综:我真不是负心汉
方浪书院搜藏榜:神医:师父让我选一个女神结婚都市无敌剑仙遥望行止同桌是我妈花舞艳天下许你余生地老天荒我的网恋女友不可能是校花春落杯中妖海洋猎钩她是我的心上星没超能力的保安也要拯救世界霍少宠妻90度C捡来的女婿好生猛破封归来的逆天之子[红楼]不一样的黛玉团宠妹妹又掉马了BOSS大人,抱不够异世之坏男人傲娇影后农女匪家拈花一笑不负卿溺爱之宠妻成瘾锦绣风华之第一农家女沦落工具人:开启灵气复苏和离后我把残疾摄政王衣服撕坏了重生之食业大亨蔺爷的小祖宗是穿来的口袋妖怪之逆袭虞见阿笼都市:我是绝世高手我孩子的妈妈是大明星刚穿越就挑战地狱难度流落海岛:这校花太傻白甜了天降七个姐姐倾国倾城Boss老公撩妻成瘾医婚难求东邪物语未来手机神豪:呼吸都能赚钱恶魔校草:小呆萌,好美味!诡秘:悖论途径华娱之鎏金时代穿书八零:我成了极品家的福气包百宝图解纪机甲与男神斗罗:从震惊朱家姐妹开始权少的暖妻回档2010:从搞比特币开始直播鉴宝:大哥可真刑啊六零年代:系统每天带我寻宝
方浪书院最新小说:官途:我有通天背景却从科员干起杀手女仆与废柴的我刚下山,冷艳总裁逼我领证重回61:我赶山御兽带全家吃肉!都市:重生反派后手眼通天!重生的我只想实现共同富裕重活,病娇的她们嗜我如命荒野求生,资源万倍返利现实抗战之不该遗忘的地方荣耀归来仍是少年星空不败开元之歌龙哥传说系统崩溃?补偿宇宙唯一天赋回到2008当金融大鳄鱼是你要陪干弟弟,离婚又后悔什么土地公靠杀敌成神穿越,但是钢铁雄心系统恋爱如风拜托!我都重生了怎会再舔你啊开局分手,转身被女总裁捡回家我兢兢业业当舔狗,却舔成了渣男诡异降临,我觉醒了最强御鬼系统一重生就囤千亿物质回到二战当记者,赢取白富美咫尺杀神!我在地下世界当五常篮球之巅从大学到联盟第一人深情海洋失业后靠顺风车暴富抗战暗影交锋时空恋浪人遭遇背叛后,我觉醒神医传承流放边关当县令,你囤货自立朝廷说我黑心,我走了全村都悔哭了何处尽欢颜财神佑富马俊传奇中篇小说集世间百态队友屯积分,我屯队友反派:穿越过去不降智重生1960,从神农架打猎开始名臣后裔刚出大学,富婆小姐姐要包养我隐世龙皇冠禁止维度系统助力:林风的逆袭之旅重生缅北之我有大佬靠山躺平,从蓝星找媳妇生娃开始被嫌弃太穷,我靠黄金瞳成为富翁贫民少年的逆天改命竹匠