打发走了温星泽,她也终于好好睡了个踏实的觉,再次醒来是下午两点多了。
她洗漱了一番便打车来到了酒店。
她先去客房部巡视,房间更新了通风系统,加上服务员勤洗地毯还是不能解决房间异味的问题。
她于是找到了杨驰和工程部的刘师傅,“客房的地毯异味很严重,已经不是经常清洗就能去除的了,我建议,将房内的地毯全部换成木地板,你们觉得怎么样?”
杨驰提出异议,“可是这样突然施工,会影响客人的休息。”
“我知道,我会通知前台,在客人到达酒店时告知客人,酒店最近在更新房间的硬件设备,多做安抚。你们的施工时间尽量挤压在中午12点到下午18点前,这样就会避免吵到客人,最近是淡季,入住率低,尽量将客人安排在一个楼层和施工的楼层隔开就行。”
“好的。”
“好的,那就辛苦杨经理和刘师傅多多监督铺装和拆除地毯的工作了。”
“文总放心。”
酒店一共13层,除去餐厅,宴会厅,办公室和spa馆,还有9层的客房,总共两百多间,多安排人手,加快进度处理,半个月内应该能完成。
回到办公室时,秘书张倩慌慌张张的走了进来,“文总,你终于来了,酒店出大事了。”
她突然被张倩的话惊得放下平板,“什么大事?”
“有很多领班和主管,因为看不惯你只给管理层涨三分之二的工资,都自动离职了,现在很多岗位都很紧缺人。”杨倩说着把那些自动离职的员工名单递给文一一,“您看看,这是离职名单。”
她仔细看了一遍,客房部离职的最多,其次是餐厅,难怪刚才杨驰见到她欲言又止的,原来是因为这些。
没想到连策划部的赵义也跟着离职了。
可是,现在这个策划部经理到哪找人替代?
“张秘书,麻烦通知所有管理层的人员,半个小时后到会议室开会。”
“好的,文总。”
肖诺见到她回到了酒店,眼里满是担忧,“我说会帮你看着的,关于紧缺的管理人员,我已经在网上和人才市场发出了招聘启事了,想必不用多久就会有回应的。你要是没睡够,可以回去再睡一下,不要累坏身体了。”
“我没事,我不在的这段时间,辛苦你了。”她将名单递给肖诺,“客房部和餐厅因为离职而空缺的人员,我会想办法,策划部经理只有辛苦你帮我物色一下合适的人选了。”
肖诺点点头,“放心。我先忙了,我帮你叫了外卖,记得吃完再去开会啊。”
“嗯嗯。”
……
会议室。
因为这次的大量离职,原本三十几个的管理人员,如今只剩下几个左右,几人略带窘迫的互相张望着,不知道怎么应对她。
她朝他们宽慰的笑了笑,“大家不用紧张,我这次叫你们来,不是为了责问各位的,其他人的离职不是你们的问题,我今天叫你们来,是为了解决人员空缺的问题。”
她打开了自己的平板,将自己平板上的画面投屏到后面的屏幕上。
“我决定,离职的空缺人员,由各部门经理从基层直接提拔,到时候你们把提拔上来的人员做成表格,发给我一下就可以。”
“是,文总。”
杨驰跟着问道,“可是从基层提拔上来了,基层服务员就会人手不够了,这该怎么办?”
“那就招人,趁着在旺季前招满就好了。”
“现在招人很难,年轻的女孩子不愿意吃苦,能吃苦的没办法做全职的。”前台经理李小婉解释道。
“那就放宽招聘条件,可以在招聘栏上写明,宝妈优先,身高和年龄符合的可以招聘为前台服务员,其他的可以应聘为客房和餐厅服务员。”
她看着眼前这些人脸上的疑惑,解释道,“我知道你们是担心宝妈每天需要接送小孩,那么就按照她们接送小孩的时间,重新规划上班时间,尽量让他们在早上送完小孩后的9点上班,下午4点接小孩放学,就可以4点下班。周六周日,她们需要带自己的小孩,可以实施双休。这样就可以更大程度上的减少人员空缺的问题。”
“那暑假和寒假呢?还有双休,宝妈只能上早班,寒暑假可能也无法上班,这样原本前台的服务员需要根据宝妈的需求一直更换班次,会很累的。”前台经理李小婉不解的问道。
“可以招聘学生兼职,她们可以上周末和暑寒假的班。至于轮班的问题,上中晚班可以轮流上,同时中晚班会有更多的补助,你们觉得怎么样?”她询问着几人的意见。
“我觉得挺好的,就是安排班次会麻烦一些。”杨驰表示赞成。
“我也觉得挺好的。”
“我同意。”
“好的,感谢大家辛苦赶到这里参加会议,那么大家就按照今天会议内容实施下去,好的,大家解散吧。”
……
医院。
温星泽和叶凌天站在陆少羽的病房门前,看着透明隔板后熟睡的陆少羽,温星泽脸上的神情越来越冷,“这么说,文一一昨晚照顾了他一晚上?”
叶凌天不知所谓的眨了眨眼,“也可以这么说。”
他看着温星泽那不对劲的表情,暧昧凑上前仔细观察着,“你这家伙,该不会对自己表弟起了什么歪心思了吧?”
温星泽一脸嫌弃的指了指陆少羽,“我对他?”
转头皱着眉看了一眼叶凌天,“你脑子正常吗?”
温星泽问道,“是你给了他一枪?”
叶凌天吃惊的看着他,小心的看了一眼四周,“你怎么知道的?我告诉你啊,这件事不能告诉任何人,否则我不会放过你的啊!”
温星泽指了指躺在床上的陆少羽,“即便我不说,他呢?我就不相信会为你保密,尤其他还因为你差点死了。”
叶凌天咧开嘴笑着,“这个你可以放心,我答应了帮他追回文一一,他已经答应帮我保密了。”
温星泽听到他的话,顿时怒了,抓起叶凌天的衣领,“赶紧撤回这句话。”
“你开什么玩笑,我又不是微信,说出的话怎么有撤回的功能?”