福尘阁的一号包厢中,顾韵秋在做着总结。
她说道:“屠师傅的菜品是肯定没有问题的,就算放眼中华,也是数一数二,这是福尘阁立于不败的根本。但是,好的口味,在当今的餐饮行业也只算作重要一环,依然有其他方面能够决定一家饭店的生死。”
顾韵秋严肃起来,继续说道:“其中,服务就非常重要。今天一组、三组做的不错,但其他几组都有各自问题。比如,有些客人不爱用湿巾,那桌上的纸巾你们要时不时的放到靠近食客一些,方便拿取。另外,我今天特意让郭厨、王厨模拟抽烟的食客。但是,你们有些组就没有及时更换烟灰缸,和打开空气净化器。只有一组的两位想到了。还有,有些菜的最后一筷子,往往很多客人都不好意思去夹。那这个时候,我们的服务员就可以替他们去分一分,可以给最靠近的那位,也可以给主位上的人。”
顾韵秋顿了顿继续补充:“另外,室温的控制也很重要,屋内太热要主动调整一下空调温度,太凉了就要升温。茶水要及时添加,尤其是饮酒的客人,尽量保证他们的杯中有充足的茶水。”
“这是就餐中服务方面,还有比较重要的,就是餐前点餐环节。你们首先要熟悉所有菜品,目的是尽量帮食客合理搭配。同类食材最好不要超过两样,烹饪方式也尽量避免重复过多。餐前要帮助客人确定主位的明确位置,可以用直立餐巾表示。”
“最后我说一下,客诉怎么办。如果碰到客人有反应菜品问题,立刻要汇报包厢经理。经理要有一个客观的判断,一定要自己先尝过后,确定属实,再和厨房沟通。而不要直接甩给后厨。不是菜品的原因要弄清客人的真实目的,是不是忌口,口味偏好的原因。用语要礼貌婉转,但该坚持的地方,我们要有自己的坚持。”
顾韵秋说完,大家热烈鼓掌。林墨尘也认为,这顾韵秋虽然主业不在餐饮,但是却能说出如此多直击要害的关键点,确实不愧西子有名的女企业家。
顾韵秋问林墨尘:“林总,屠傅水平固然高超,但开门迎客百张嘴,不可能都让屠师傅一人操刀。”
林墨尘敬了顾韵秋一杯说道:“你意思我明白。但情况是这样,我们把屠夫这类的,称为功夫菜。何为功夫菜,很难说明白,就让屠夫来演示一下吧。”
于是,林墨尘对屠夫和在座的各位说:“菜吃的差不多了,就由屠大厨给大伙现场来制作一份主食。大家欢迎。”
大家拍手叫好,屠夫这些菜,早已征服他们的味蕾。个个都不敢相信,天下怎么会有如此好吃的食物。
屠夫站起,说屋里太小,请大家都去院中。不一会,屠夫就在院内摆好了桌案、厨具,拿起他那根粗壮的生铁棍,舞动了起来。偌大的院中,瞬间呼啸着一股股气流,在场的人都被吹的睁不开眼。
屠夫好像热身完毕,开始和面。洁白的面粉与水混合,静静躺在案板上。但是,还是屠夫的那根铁棍,仿佛让这团面有了生命一般。
那根粗壮的铁棍简直比一般人的手,还要灵活。面团在棍的一端变成各种形状。随着屠夫不断的搅动,面团好似变得像个皮球一般,具有弹性。
屠夫和面,虽然场面很是浩大,实则还不到两分钟就已经完成。
接着,他拿起一把亮白的菜刀,用肉眼难以捕捉的速度,开始对一块硕大的牛肉劈砍起来。一块立方体牛肉瞬间就变成了一摊肉丁。
屠夫再将铁棍的一端抹上油和盐,开始用棍法敲打着那滩肉丁。肉丁和之前那团面粉一样,在屠夫强有力的棍法面前,也变成如同皮球一样。
揉好了面,活好了肉,屠夫又快速切了一盆小香葱。
屠夫一手用一根擀面杖,抹过一团面就压出一张皮。另一手,用一小勺挖过牛肉,再到葱盆中一掠过,就扣到面皮当中。屠夫只需伸手一捏,一只银锭般的牛肉水饺便就展现在大伙眼前。
于是,屠夫开始快速重复着这样的操作,快到在场所有人都惊掉了下巴。
慕静妍虽然目睹过屠夫做菜,但那次屠夫根本没施展开。今日得见,慕静妍心中确定,这屠夫的武学造诣也不比这神乎其技的厨艺低啊。
和面,剁馅,包饺子,整个过程都没超过一刻钟。这上百只银元宝便整齐的排列在案板上。
屠夫把其中的一半水饺放到一口煮沸了的大锅中。而另一半,则是整齐码放在一个圆形的平底锅内。水饺和锅贴,屠夫贴心的满足了在场的南北两方人。
顾韵秋拿着手中精美的瓷碟,上面是一只金色、一只银白的两个元宝。顾韵秋从没见过如此迅速,还能把平日常见的普通面食,做成眼前这艺术品一般。
她咬在嘴里,先是面粉那淡淡的麦子香气。随之而来的,则是牛肉那热烈、饱满、浓郁的香味,带着滚烫的汁水,炸裂在整个口腔。
最点睛的,却是那一点青葱。屠夫巧妙的没有让它与肉馅混合在一起。所以没有糊烂的味道。只有精葱那独特的汁液,所带来一丝刺激的香味,把整只饺子升华到了前所未有的高度。不仅卸掉了牛油的腻味,更为这饺子带来了一些绿色的清香。
这简简单单的水饺和锅贴,却有着如此层次分明的味道,顾韵秋感觉自己以前的饺子都白吃了。
在场的所有人,无不对屠夫佩服的五体投地。几个女服务员更是投去崇拜的目光。就连刚目睹过屠夫掌勺的几位副厨,此刻也不得不对其顶礼膜拜。
林墨尘说道:“这就是功夫菜,他是将武学中独有的一些招式、功法融入进饮食中。从本质上来说,是为了更能激发出食材本身的味道。比如这面,若是常人来揉,定然没有屠夫这棍棒底下的面团,来得更具有麦香。”
顾韵秋点点头,她明白了,林墨尘今天的重头戏原来在此。
此刻的屠夫,凭借着神奇的技法,在这家饭店有了绝对的权威。甚至要超过了林墨尘和顾韵秋。因为有这样的大厨在,所有人心中就仿佛有了最大的靠山。饭店,最重要的毕竟是好吃嘛。
林墨尘继续说:“所以,其他副厨并不是立刻就能做出功夫菜,但有一个办法,就是让他们拜屠夫为师。 ”
顾韵秋一阵无奈,原来如此,她想着:合着人虽然都是我找的,但这么一来,又全变成你的人了。不过顾韵秋知道这也是为了大家好,她不可能拒绝。
其他几位后厨一听还有这好事,纷纷抢着要拜屠夫。林墨尘招呼道:“屠夫,你挑选一些有潜力的多指导。韵秋你也可以再多派一些人过来。学好本事,他们就是未来福字系列的主厨。”
这么一说,顾韵秋心中顿时感到好了一些。她这时,真的有些希望福秋阁,能快些到来。
林墨尘目的达到,心情也不错,就把手里的红包派送完。仅一日,林墨尘就基本掌控了福尘阁的绝对话语权。
所以,一同出门走在路上的顾韵秋,她心情就不怎么美丽。任谁都会不舒服,自己也是老板之一,人都还是自己找的,反而此刻自己却没有了威信。
慕静妍挽着顾韵秋走着,林墨尘慢慢跟在她们后面。林墨尘觉得还是有必要牢固一下盟友的关系。便开口道:“韵秋,我没有别的意思,作为主厨,屠夫就需要有绝对的威信。”
顾韵秋放慢脚步,回答道:“我明白的,你这么做我可以理解。”
林墨尘想了想道:“其实我想说的是,无关今日的福尘阁,你有没有感觉自己压力很大,或者说很累。总会有处理不完的事情。”
顾韵秋停下脚步,有点诧异,问道:“你个和尚说直白点,我顾家那么大产业,我当然有处理不完的事。”
林墨尘淡淡一笑,慢慢解释道:“韵秋,这并不是你当前最大的压力。就凭你的能力,任何复杂的事情都可以解决。你所面临的压力,是顾家的担子太重。你总感觉是自己一个人在面对杨家、莫家乃至林家给予压力。因为他们无论是父辈一代或是新生一代,都人才济济,而顾家却只有你一人。你生怕自己一件事没有做好,就会导致顾家跟不上他们的脚步,而消失在历史洪流中。”
顾韵秋一顿,仿佛被林墨尘击中心灵,她感叹:这个和尚真能看破人心。她依稀记得之前两人在月汐观二楼的对话。那计谋,那算计,简直让她五体投地。
林墨尘也不等她回答,继续说道:“韵秋,你是一个能力很强的姑娘,你为人处世的能力已经远远超过同龄人。不说别人,至少强过我太多。比如,刚才你在试菜时候,竟然能够提出这么多的关键要求,那是打死我,我都想不到的。你也不是酒店管理出身,却比他们还要专业,就说明你的思维能力非常强。并且,你心思很细,对细节把控要求肯定很高。”
顾韵秋白了林墨尘一眼,印证了只要是漂亮的人,无论做什么表情都很好看这一定理。“别说这么多恭维的话,说重点。”
林墨尘点点头说:“我要说的重点就是,这些都是将军要做的事,而不是帅该做的事。为将者,重在御事。而帅者,重在御人。你可以考虑转变你的身份,你现在是顾家的帅,而不单单是一个将。你最大的工作是为顾家发掘更多的将才。”
顾韵秋有点恍然大悟,点头附和林墨尘,嘴里念道:“我好像明白你的意思了。”
林墨尘会心一笑继续:“你如果把自己当做顾家的将,你将面对无穷无尽的对手。比如杨月婵、杨无忌兄妹,莫晓芳、莫晓天兄妹,林斌,林伟,林杉三兄弟。这仅就是这西子而言,如果放到全国呢?那只会如天上的星尘一般,你根本对抗不过来。但如果你作为帅,那你完全可以培养自己的将去和他们斗。就算都不过又怎样呢,再换一批不就好了。两个人斗不过杨月婵,五个人行吧。你要知道,将易找,帅难寻。”
顾韵秋明白了,一张乖巧的俏脸仿佛坚毅了一些,说道:“我明白了,所以你只要有屠夫在,福尘阁便永远在你掌控之中。其他人到底什么来路,压根不用你操心,你只需驾驭一人便可高枕无忧。”
“对,虽然你这么说,戳了我老底,但确实是这么个道理。你管一千个人累还是管一个人累呢?”
顾韵秋感叹道:“难怪我爷爷会欣赏你,不得不说,你今天又给了我很大的启发,谢谢你。”
林墨尘哈哈一笑:“我只是旁观者清罢了。但是,我认为,帅者,要有一个必要的前提。”
顾韵秋疑问道:“是什么?”
林墨尘看向墨黑的湖面,说道:“是狠,韵秋,你太乖了。你是大家闺秀,从小就有良好且正面的教育。虽然你历经几年商场,懂得尔虞我诈。但是,却还不够狠。你要驾驭住一个人,必须要让他要有绝对害怕你的地方。”
顾韵秋问道:“怎样让他害怕?”
林墨尘看着顾韵秋清澈的大眼睛,郑重说道:“结束对方生命的手段!”
顾韵秋感觉心脏怦怦直跳,心中有些复杂,到底是紧张、害怕、坚定还是害羞,一时半会,她自己也说不上来,像一团杂乱的毛线,剪不断,理还乱。