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叶云舒微微一笑,眼中闪烁着自信的光芒:“伯父,我已经有了一个详细的计划,您不妨听听。”

叶宽急切地点头,手中的茶杯拿起又放下:“好,好,你快说。”

叶云舒从容不迫地说道:“我们药堂在京都及周边地区一直享有盛誉,但一旦出现问题,负面影响也会迅速扩散。此前药堂被说售假还有医治的问题才会这么快传播,才激起民愤,药堂不得不关门闭店。因此,挽回声誉是当务之急。药堂的声誉主要依赖于两点:一是坐堂大夫的医术,二是药材的质量。之前的两起事件都是被人陷害,我们可以通过官府发布公示,澄清事实,让公众了解真相。这是第一步,借助官方的公信力来恢复信任。”

她顿了顿,继续说道:“第二步,我们可以定期举办公开讲座,普及日常疾病的预防知识,提升百姓的健康意识。这样不仅能惠民,还能增强药堂的社会影响力。来药堂的人主要有两类:抓药的和看病的。我们要确保药材的品质和种类齐全,同时提升大夫的医术和医德。特别是对于那些达官显贵,他们通常有自己的府医,只有在遇到疑难杂症时才会来药堂。因此,药堂的口碑至关重要。只要我们有实力,再加上适当的宣传,好名声自然会不胫而走。”

叶宽若有所思地点点头:“那具体该如何实施呢?”

叶云舒胸有成竹地回答:“我与京兆尹的女儿相识,可以通过她拜访京兆尹,争取到官府的公示支持。然后,我们可以请苏冷大夫举办公益讲座,同时在药堂重新开张的前三天进行全城宣传,推出优惠活动回馈老客户。此外,我注意到京都的药堂大多只卖药材,没有成品药。我们可以创新,推出一些常见病症的成品药,如药丸、药粉、药膏、药水等,方便患者携带和使用。比如,跌打损伤药、驱虫药等,这些都是外出时常备的药品。”

叶逸晨赞同地点头:“云舒说得对,挽回声誉的关键在于三步:官府公示澄清事实、给客户优惠、以及推出创新的成品药。”

叶宽仍有疑虑:“云舒,给客户优惠和推出成品药真的能挽回声誉吗?”

叶云舒耐心解释道:“伯父,这两点虽然不能直接挽回声誉,但它们是辅助手段。最重要的是通过官府公示澄清事实,消除误会。此外,我们可以成立一个以回春堂为首的行业协会,制定行业内部的监管和自律机制,证明药堂的诚信经营。同时,积极参与公益事业,比如在灾害发生时提供物资援助,展现药堂的社会责任感。这些举措能够转移公众对负面事件的关注,逐步恢复药堂的声誉。”

叶逸晨补充道:“研发成品药确实需要时间,但我们可以先从简单的药品入手,逐步推进。至于成立协会,伯父您在这方面有丰富的资源和人脉,相信您能很快促成此事。”

叶宽信心满满地说:“协会的事就交给我吧,京都的大小药堂我都熟悉,七天内一定能办妥。”

叶云舒微笑道:“我相信伯父的能力。至于成品药的研发,我需要了解药堂各位大夫的情况,麻烦伯父带我去见苏冷大夫,我想和他详细谈谈。”

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