在与潜在战略合作伙伴达成合作意向后,团队迎来了新一轮的忙碌,全力推动合作落地以及新业务的拓展。
天明再次召集各部门负责人开会,脸上洋溢着兴奋与期待:“伙伴们,合作的机会来之不易,我们必须抓住这次契机,让公司实现质的飞跃。现在,我们来明确一下合作落地和新业务开展过程中各部门的具体任务。”
小孙率先发言:“为了配合新的合作项目,技术团队需要对App进行一系列功能升级。一方面,要开发专门的合作展示页面,清晰呈现合作品牌的特色产品和联合会员的专属权益;另一方面,优化数据统计系统,以便精准跟踪合作带来的业务数据变化。预计整个开发周期需要两周左右,但如果遇到难题,可能会稍有延迟。”
天明皱了皱眉,说道:“尽量按照计划推进,避免延迟。如果遇到技术难题,及时组织攻坚小组解决。这次合作展示页面的设计要突出亮点,吸引用户关注,数据统计系统一定要保证精准度,为我们后续的决策提供有力支持。”
小美紧接着说:“市场推广方面,我们已经制定了全面的宣传计划。在合作协议签订后,第一时间通过App弹窗、社区公告、社交媒体等渠道发布重磅消息,制造话题热度。同时,制作一系列精美的宣传海报和视频,突出合作的独特优势,比如联合会员能享受的高端定制服务等。另外,我们还计划举办线上直播活动,邀请合作品牌的代表和我们公司的领导一起,详细介绍合作内容和给用户带来的福利。”
天明点头赞许:“很好,市场推广要做到全方位、多层次,充分利用各种渠道吸引用户关注。直播活动要提前做好策划,准备好常见问题的解答,确保直播过程顺利,能够有效引导用户参与合作项目。”
小张说道:“在合作落地过程中,商务对接是关键。我会与合作方保持密切沟通,确保各项合作条款按计划执行。目前,我们需要确定合作品牌产品的上线细节,包括产品种类、价格设置、库存管理等。另外,关于联合会员权益的兑现流程,也需要与合作方共同制定详细的规则,保证用户能够便捷地享受权益。”
天明叮嘱道:“商务对接要严谨细致,每一个环节都不能出错。特别是涉及到用户权益和产品服务的部分,一定要和合作方达成清晰明确的共识,避免后续出现纠纷。”
陈宇也发言道:“应急小组这边会时刻关注合作落地过程中可能出现的各种突发情况。针对合作项目,我们制定了专项应急预案,比如产品供应不足、线上平台出现故障等情况的应对措施。同时,加强与技术团队、商务团队的沟通协作,确保在问题出现时能够迅速响应,将影响降到最低。”
天明欣慰地说:“有备无患,应急小组的工作至关重要。要定期进行应急演练,不断优化应急预案,提高应对突发事件的能力。”
而对于新拓展的员工心理健康服务业务,小美继续汇报:“与专业心理咨询机构的合作洽谈进展顺利,双方已经初步达成合作意向。接下来,我们需要确定服务团队的组建方式、服务流程以及收费标准的最终细节。宣传推广方面,我们计划先在App内进行小范围的预热,推出一些免费的心理健康测评活动,吸引用户关注,为正式上线积累用户基础。”
小张补充道:“在与企业沟通时,我会重点推广这项新服务,将其纳入企业员工健康管理的整体方案中。根据企业的需求,我们可以提供定制化的服务套餐,比如针对不同部门、不同岗位的员工,设计有针对性的心理健康辅导内容。”
天明思考片刻后说:“新业务拓展要稳扎稳打。小美,在预热活动中,注意收集用户反馈,根据反馈优化服务方案。小张,与企业沟通时,了解他们对心理健康服务的具体期望和预算,以便我们更好地满足他们的需求。”
会议结束后,各部门迅速行动起来。小孙带领技术团队投入到App功能升级的紧张工作中。他在技术讨论会上说道:“这次的合作展示页面设计,要注重用户体验,操作流程要简洁明了。数据统计系统的开发,要与合作方的数据接口做好对接,确保数据的实时性和准确性。大家都加把劲,争取按时完成任务。”
技术骨干小李问道:“孙哥,合作展示页面的视觉风格有没有具体要求?”
小孙回答:“要与合作品牌的风格相融合,同时突出我们平台的健康生活主题。色彩搭配要明快舒适,图标设计要简洁易懂。”
小美则忙着筹备宣传推广工作。她对市场团队说:“宣传海报和视频的制作要突出重点,让用户一眼就能看到合作的亮点。直播活动的策划要增加互动环节,比如抽奖、问答等,提高用户的参与度。另外,社交媒体的推广要把握好节奏,提前准备好吸引人的文案和话题。”
市场部小王问道:“美姐,线上直播活动邀请哪些领导参加比较合适呢?”
小美思考了一下说:“天明肯定要参加,他对公司的整体战略和发展方向最了解。另外,邀请负责合作项目的小张一起,他对合作细节比较熟悉,能够更好地回答用户关于合作的疑问。”
小张与合作方进行了多轮深入沟通,就合作产品上线和联合会员权益兑现等问题达成了共识。他在电话里对合作方负责人说:“李总,产品上线的种类和价格我们已经确定,库存管理方面,希望贵方能够建立实时监控系统,确保产品供应充足。联合会员权益兑现流程,我们制定了详细的规则,双方团队都要做好培训,保证用户能够顺利享受权益。”
李总回应道:“没问题,小张。我们这边会按照约定执行。希望我们合作愉快,共同把这个项目做好。”
陈宇组织应急小组进行专项应急演练。他对应急小组成员说:“假设合作品牌的产品突然出现质量问题,导致大量用户投诉,我们该如何应对?大家按照应急预案流程,迅速做出反应。”
应急小组成员小赵说:“首先,立即停止相关产品的推广和销售,通过各种渠道发布通知,向用户说明情况并道歉。”
成员小钱接着说:“同时,与合作方沟通,要求他们迅速查明原因,给出解决方案。技术团队要在App上设置问题反馈入口,方便用户提交问题,客服团队及时收集整理用户反馈,为后续处理提供依据。”
陈宇点头:“大家的反应都不错,但在实际操作中,要更加迅速、高效。演练结束后,我们根据演练情况,进一步优化应急预案。”
小美在App内推出了免费的心理健康测评活动,吸引了大量用户参与。她看着后台数据,兴奋地对天明说:“天明,心理健康测评活动效果很好,已经有超过五千名用户参与。从反馈来看,用户对心理健康服务的需求确实很大,很多用户希望我们能尽快正式上线服务。”
天明笑着说:“这是个好兆头。你根据用户反馈,和心理咨询机构沟通,进一步完善服务方案。宣传推广继续加大力度,为正式上线做好充分准备。”
小张在与企业沟通新的心理健康服务时,也取得了积极进展。他向天明汇报:“天明,已经有几家企业对心理健康服务表现出浓厚兴趣,其中两家企业希望我们能先提供一个试点方案,看看服务效果。”
天明说道:“这是个机会,你根据企业的需求,制定详细的试点方案。在方案中,突出服务的针对性和专业性,以及对企业员工心理健康和工作效率的积极影响。”
随着各部门的紧密协作和高效执行,合作项目逐步落地,新业务也在稳步推进。团队成员们深知,每一个细节都关乎着公司的发展,他们正以饱满的热情和坚定的信念,迎接新的挑战,努力开创公司更加辉煌的未来。