其实,这个高个子老板,他在全国开了500多家零食门店。
开的非常多。
当然,每天来找他咨询,怎么开店的人,也非常多。
在他们门店,有一个顾客服务处,摆放了,他专门请人印的很多本,内部管理秘籍。
只要是愿意领的,都可以拿一本走。
他从来不把自己的这些独特技巧,当为什么宝贝,
他都是很大方地给人家。
他让人家学习,让人家看。
当然,有很多看过的人都说,这些东西,都是花钱都买不到的,拿回去,就能够在公司里用。
也能够提高,他自己企业内部的职工的能力。
他现在免费给大家,说明这个高个子老板,其心胸是非常宽广的。
你别以为他开了这么多店子。
其实,他们也是非常不简单的。
为了把每一个店铺做好,他都要求秘书提出实操方案。
然后,再在实操方案上,进行补充和修改,最后把这些资料,下发给各个门店的经理去学习。
其实,有很多成功人士,你都看到的只是他的表面,你如果没有深入他内部去学,你是看不到他几十年以来的功力的。
在这个知识管理体系里面,所有的内容,不是一天两天写出来的,都是长期的积累。
投入了很多人力和智慧,才总结出来的。
这些指导方法,每个职工只要愿意学,他们都能够在这些内容中,提升自己。
相比一些小企业,那些小企业的老板,都喜欢临时考核,今天想到什么,就干什么。
明天想到什么,又干另外一件事。
他的这些做法,没有去总结,没有去沉淀。
如果内部的重要人员,发生了变化,有可能这个企业,就要凉凉。
因为他们,没有一套行之有效的制度。
说白了,就是没有他自己独特的文化体系。
完完全靠那几个人去管理,是不行的。
凡是在他这个零食门店,上过班的,他们的能力非常强,
不管是收银的,还是理货的。
他们的专业度,堪称专业人士,令人叹为观止。
他们能够给企业,创造的价值,也是非常大的。
为什么这么说呢?
因为他们经过培训和提升,早已经不是那个普通人了,就相当于一块玉石,经过雕琢,他就成为了一个精美的玉器。
玉石和玉器,能是一个价格吗?
是不是啊?
他在服务业上,还是花了很多心思的。
他也是一个非常成熟老道的企业家了。
这个高个子总经理,他虽然已经有五六十岁了,但是,他没有让自己停下来。
他觉得,应该拥抱时代、拥抱市场,才会立于不败之地。
如果一旦停下来,停止自我更新,那就只有关门这条路了。
一个企业,必须有自我改造的决心,你才能不断地适应市场的变化,去赚更多的钱。
一个企业,能够通过老板和员工的努力,然后给双方都带来了价值。
在这个基础之上,再给更多的顾客,带来价值和服务,这就非常不错了。
谁都愿意。
好企业能有效成长,其辐射面非常广,所以,谁都愿意来这家好企业上班,并让生活变得更加美好……