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对此,叶川认为这是物超所值的交易。若是放到15年后,恐怕建造每个未来的百货商城都需要15亿元以上的投入,那时土地成本、材料成本及人工费用都非常高。

徐老心头震撼。

即便是以较低的2亿元标准计算,16家未来的百货商城所需的总投资也将达到32亿元人民币。他对叶川的资金实力有所了解,但却未曾想到其规模如此巨大。

“小叶,你远比我想象的更加成功!现在我甚至感谢当初没有劝你留在公职,那样一来,国家多了一个优秀的官员;而你选择离开,却让国家多了一个杰出的企业家。”

用“伟大”一词来描述叶川,在徐老看来已是相当高的评价了。

游览过未来百货的所有楼层后,徐老内心感到极度震撼。

习惯于百货商店与供销合作社的传统模式,他对商业综合体的概念还很陌生,难以理解为何百货商店内部还会设置电影院与游乐场。

对于楼层间的餐饮店及非凡集团的用户服务中心等新事物,他感到十分新奇和好奇。

“徐老,我们不妨去看看地下的区域,那有一层是超市,还有停车场。”“好的,我正好也想去看看超市与我们以往的小商品市场有哪些不同之处。”

在他听到沃尔玛超市开张的消息时,本来计划要来参观考察一下,可了解到这超市主要售卖的是食物、日杂及日常生活用品后,就没那么大兴致了。

30 这些东西无论是供销合作社还是华氏商城都能找到,而他在之前考察华氏商城时早就看过了类似的情景。

虽然华氏商城一度以其先进性领先市场,但是进入90年代以后,它将逐渐丧失主导地位,特别是在新世纪来临时,它更可能会被市场淘汰。

随着电梯下降至地下一楼,叶川、徐老及其随行的陈飞明一行人来到超市,一下电梯就被熙熙攘攘的人流吓了一跳。

自开业以来,沃尔玛超市每天客人络绎不绝,结账处十几个收银台前总是排起长龙。

叶川没有因徐老的到访而特意清场,他认为作为企业的管理者这样做既无责任感也不明智。

徐老自己也没提过这样要求,即使他的秘书有所顾虑,但看到叶川和陈飞明的态度平静如常,也就没有再多言。

这个年轻的新任秘书知道,陈飞明曾经是大领导的左右手,而叶川更是深受重视的后起之秀,所以不敢在此场合多嘴。

当一行人走进超市后,徐老立刻惊愕不已。

他每天忙于公务,几乎没有闲暇时间,所以并不熟悉超市的运营机制。

走进超市的那一刻,徐老立即发现了最大不同之处:整个商场竟未见一个售货员。

宽阔的场地上,货架林立,堆满了各类商品,除了偶尔穿行其间的员工,没有售货员驻足照看。

“小叶,这里就没有售货员?”徐老不解地问。

“徐老,这里是自助购物模式,只有新鲜食品区才有需要工作人员操作的服务。”叶川耐心解答道。

这对徐老来说完全是新的体验,在他印象中,无人看管的商品如何能防止被窃?

客户们自行挑选货物,旁边并没有任何人监督这一过程,让他心中充满了疑惑。

于是他问:“小叶,你们是怎么防止物品被盗的呢?”

徐老迅速捕捉到了这一问题的核心。

叶川无奈地摇了摇头:“其实很难做到,每天都有一些商品会失窃。”

他补充说:“人们素质高当然比较好办,但是如果碰到不良意图的人,我们也只能接受这一结果。”

接着解释:“即使是有售货员的情况下,这类问题也无法完全避免,不仅自选式的超市会面对,即使是传统的供销合作社交或百货商店也是如此。”

“不过,有了售货员的监控,这种情况发生会减少一些。”

叶川笑眯眯地说:“徐老,如果按每排货架配置一名售货员来算,整个超市最少需要六十名售货员。我们增设了二十名防损人员,从而省下了四十八位售货员的人力成本。以每月每人500元计算,这样就能每月省下接近两万元的人工费用!”

“平均下来,每天节约大约700元。我们做了个统计,超市每天因偷盗而损失的商品约价值1000元,但抓捕成功率也挺高的!防损人员们训练有素,已经练就了洞察异常的眼神、动作和表情的能力。”

徐老点了点头。

“即使捕获了,还是有些偷盗者得手了吧?最终还不是超市受损?”

叶川略显尴尬地回答:“对于被抓获的小偷,我们会处以罚款。”

“罚金?你们无权罚款啊,那些偷盗者难道会心甘情愿支付罚金?”

“是这样的,抓住了偷盗者,我们有两种处理方法:不愿罚款的话就报警。通常人们会选择罚款来解决问题,等于是这些被抓的人替逃过了我们监视的人埋单了。”

“为何宁愿罚款也不让警察出面呢?”

“若报警处理,警方会联系他们的家人及单位领导,同样也会处以罚款。如果情况严重,还可能导致被解雇。权衡之下,大多数人会选择交罚款。”

徐老这才明白其中的道理。

平时他对这些事务并不关心,很多事情都需要他的决断,因此这些细节他也未曾留意。

未曾想到处理偷盗还有如此多讲究。

显然,徐老对这家超市产生了极大的兴趣。

于是,叶川领着他仔细参观整个商场。

来到生鲜区时,一排排洁净透明的冷冻柜让徐老颇感震撼。

已有多年没踏入菜市场的徐老,对副食市场的传统印象依旧停留于那些脏兮兮的肉类摊位。

看到冷鲜区里分隔开来的生食与熟食区,他心里顿生购买之欲。

销售食品的工作人员们均身穿清洁崭新的白衣,并戴着类似口罩的防护装备。

“小叶,这是?”

“徐老,按规定,凡涉及食物销售的员工必须佩戴这一装置,以防飞沫污染食品。”

“你们考虑得真周到,怪不得这里的人流量那么高。”徐老深有感触。

最后一站是收银区,这里的景象也让徐老难以移开目光。

一共有十五个结账通道都在忙碌运转,每个手推车都装满了货物。收银员快速扫描商品,顾客满意的离开了超市。

“你们的运作效率真让人称赞!”徐川回应说:

“不过徐老,我还有点不满呢。我们公司现在正开发条形码和扫码系统,未来用不上多久,仅需简单扫描商品,便能实现自动记账,免去了人工计算的环节。”

徐老听了,不由感慨万千。二十多年未踏入菜市场,没想到现在它已经变了个样。若让他如今去超市购物,真不知如何下手。

叶川带着一行人,告别超市后来到了顶层的休息室。他已在楼下餐厅预订好了位置,但徐老执意不去用餐,于是叶川只好安排餐厅送来简餐。

“徐老,您下午一点半还得见刘厂长。” 秘书低声在徐老耳边提醒。“把所有下午的行程取消了吧,我想留在这等今天天骄汽车的销售数据。” 秘书惊讶地听着,他跟在徐老身边这么久,从未见过领导如此破例地调整工作安排。

由于徐老不走,陈飞明和大家自然也不便离开。吃过工作简餐后,众人围坐在休息室闲聊。说是聊天,实际上大家都在汇报工作,而徐老听得很仔细,每个人汇报完毕后还会叮嘱几句。

这些随行人员大多是经济领域的负责人,他们中有些人了解叶川背景显赫,但也有一些人不是很清楚。但看到徐老为了叶川将下午的工作全数取消,自然知道了叶川在领导心目中的重要性。

通常,他人求他们办事,他们都得摆出点架子。然而,从今天开始,只要是叶川的事,他们都知道必须全力以赴,并且还要做得非常漂亮。

轮到叶川汇报时,他轻松地讲述了华德集团和非凡集团的各项业务,语气如同家常便谈,完全不像在汇报工作。其他人听得越来越吃惊。尽管他们早就知道叶川家大业大,近年来赚了很多钱,但没想到会有这么多。从他的言辞中,他们感受到两个集团的资产庞大无比。

叶川还没提到蒂诺基金和蒂诺化妆品公司的情况,如果这些高层们知道了他真正的实力,一定会目瞪口呆。

“小叶,你说以后你将以汽车行业和互联网为主,其它产业为辅?”徐老有些不解。“我以为,家用电器产业才是重点。老百姓生活条件越来越好,依托华夏广袤的市场,家电产业应当迎来爆发期。”

这时,一个随行人员实在忍不住了:“叶总,我认为您说得不对。目前普通百姓的月收入仅几百元,而你们公司的最便宜的1.5手动汽车售价高达10万元,这样的车怎么可能普及到每一个家庭呢?”

徐老对此也有同样的疑问,他觉得叶川的观点过于乐观,实际上很难实现。

“徐老,随着生活水平的提高,汽车将成为每家每户必备的交通工具,电脑或通讯设备也将同样不可或缺。互联网正是为了让人们的生活变得更加便捷。”叶川解释道。

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