双十一即将到来,凡是做线上销售商铺都会提前布局,怎么个满减法,怎么个活动法,吸引消费眼球,提高曝光度,让消费者真感觉到了低价优惠,不买不行。
顾瑶和其他两个设计师也忙不迭地修改页面价格,美化再美化图片,力争把公司的鞋类产品弄得好看到没法挑剔,让鞋子穿在人身上,似乎就是路上脚下走,从此我是这街上最靓的女\/仔的优越感。
公司的氛围也不错,正逢这个双十一前后,公司给员工吃吃喝喝后勤上的支持也很给力,鼓舞人心趁旺季加油干。
顾瑶想到了上一家公司,不知道小王他们是不是也是很忙,应该是吧,凡是有消费的旺季,设计公司的接的小单大单还算可观!
顾瑶现在还在试用期,没有奖金,只拿固定工资,公司挣的再多,也与她无关,但可能与她后来的转正有关吧。
销售好了,其他的自然也会跟着好,销售不好,有时候新人的命运岌岌可危!
她在岗位上假装忙着,脑袋一边放空,这个双十一她要盘算买什么好。
她再也不向那个周坚讨礼物了,只有自己买的才安心,她看了看公司的产品,结合网友评价和销售量,她去问问部门负责人有没有员工价,她想买一双好看好穿的运动鞋。
公司的运作办事速度也是很快,她问了一下,没隔多久,部门负责人说可以去找财务付款,然后仓库会拿回来给到她。
她说好,她立即去。
当她把一双白粉色相间正品运动鞋子买到手,心里很是高兴,提前享受了双十一开箱的乐趣,她也好奇,周坚家双十一会做什么样的活动呢?
她打开了周氏珠宝官网。
钻石黄金项链戒指都没打折多少,基本不打折,只来了满减。那些小饰品类,像耳环手链没有折扣,全线品牌产品主打就是一个满减,无非就是买得多满减得多。
就这?这样的活动!也太让人失望了!
她再打开其他品牌珠宝商官方旗舰店,别家除了满减,还有一点价格让利比平时少两三块也是一种刺激消费了。
周氏珠宝就不知怎么考虑的!铁公鸡不变的价格,有没照顾那些爱美爱时尚的女生呀!全年就等着双十一购买某一类喜欢的东西,没想到他家价格不让步,非鼓励买得多才能满减,直接劝退某一类群体了。
她还有点莫名心疼这双十一活动,别人是赚得盆满钵盆的,周坚家怎么能这么安静看别人家‘数钱’。
她也不操这个心了,别人家的事还用得着她来说呀,说不定别人早就做好了打算。
周氏企业大楼里,胡小美在工位上看着同行业双十一的活动。
双十一还未到,各商家就已在这十月中下旬已拉开帷幕,周氏珠宝企业这个月暂不跟这波流量,这个做法让同行的人看来有点傻冒,分市场蛋糕的人越来越多,每家公司推广成本越居高不下,流量获客成本日渐越高,还不赶快迎接平台对商家的流量加持。她也不明白,公司为啥要这么傻冒?非得在双十一之前既要走不寻常路,不作平台推广,不作价格优惠,除了高额消费的满减活动,基本就无什么特色消费刺激,又一定在这个搞末位淘汰法。
她不关心其他同事运营黄金钻石类这一大类情况,她只关心她负责的那一类小时尚手链项链耳环品类。
年轻人是消费的主力军,怎么宣传呢?怎么吸引这波流量呢?而且还要低成本的“吸引”和“转化”。
请时尚博主带一下货,请吴小冰代言人再做宣传,多拍几条周氏珠宝视频,还是有什么小而美的广告资源,她遗漏掉了呢。
她多希望这些资源能一起双管齐下,死马当活马医,总有一点正向效果。为了运营转化数据好看,她甚至还向上级反馈她的方案,但还是被卡在预算上。
同样,可不止她一个,其他的同事也是持着一腔事业的热忱向上级争取资源,但无一例外都被同一个理由拒绝了,双十一还没到,公司这次针对电商双十一活动暂没什么打算计划,一切还要看这个中下旬业绩情况再定,在此之前就是想要看看大家在这样的条件下如何做,毕竟在当下同样的市场环境下,我们该如何做到与众不同,也就是不会给再多的资源。
有的同事私下吐槽别家双十一大促不遗余力吸走了市场流量,roi(投资回报率)高,不费吹飞之力,运营轻轻松松月入过万,公司这样无非就是在砸自己的脚,让自己挣不到钱;有的人投简历面试被其他公司录取了,准备交接离职,重新换个地方挣钱;有的人怕会影响到个人平生优秀的履历成绩,也提出了离职,不参与此次公司的“设局”;也有的人还在观望中,静观其变,做着自己该做的事情,如果运营数据不好,那也一定是公司的大错……。
李总监早有料到会有这样消极的结果,一两个人离开无所谓,刚好踢出那些“不忠诚”员工,最怕是一群人“罢工”。由此可见,这团队里的人受挫能力不行,遇到事就会叫,平时给资源给太多宠坏了,遇到事就会撂下担子没有担当,没有创新和勇气精神。身为管理者也最讨厌被员工威胁,这个世界两条腿的人多的是,他以后面试的员工,真的要强化候选人这块心理素质。
胡小美真是心里叫好,真是天助我也。
她都以为这个月末位淘汰的人是自己,没想到强中自有强中手的同事们心理素质这么“弱”,各有各的想法,倒方向这么快,突然怂了,反正刚好离开的那几个人补上末位淘汰的“空缺”,说不定还要招人呢,目前这个团队又不能散,她才不会马上被开掉呢。
既然公司不支持资源燃烧,那就只能退而求其次的选择了。
一定要通过传播和宣传的力量让消费者看见品牌!要是隔三岔五能上个热搜就更好了,速度又快关注又多的流量才有大概率转化呀。现在比较鸡贼的办法,就是去蹭别人的热搜了,或是蹭别人的热度了!
她找了一些观众喜欢的品牌,在他们的官方品牌开放评论区下,夹带私货把周氏珠宝品牌给带上,希望能引起评论区的朋友们注意,也许顺便能求个关注。
她也跑去头部主播直播间常刷评论,希望哪天主播关注她家周氏珠宝品牌,欢迎有一天前来周氏珠宝总部参观及品鉴珠宝首饰的美。
她还去找了上级领导问,那些清仓的小饰品和过时设计类的小物件可以做一波粉丝福利?还能不能送一些当季的小手链小耳环抵消一下请几个小博主宣传的劳务费?她还问,能不能让设计部出更有感染力的拍摄视频或是美图,公司内部力量要尽力跟上呀,都没几个钱做宣传推广,内部更应该给力才对。
她都觉得自己不是平台运营了,而是一个品牌运营了。而她初心只想品牌给力,能间接提高她品类的运营而已。所以相互成就了,她帮了品牌运营,品牌运营也间接帮了她!
李总监审核通过了部门经理提交的请求,预算合理,有点小想法,试试无妨。他也欣慰,在这样的环境下,有人确实在努力解决问题。
经理也毫不掩饰赞许这胡小美的表现,想当年她被周总安排进这个部门,人情关系下的胡小美平时表现都不错,就是在一群尖子生中不起眼,但性格很好,周总的人,还没令大家失望过。
李总监向周总汇报工作进度的时候,顺说了这次双十一团队个别人因为没得到公司资源全力支持,工作状态差,现已有人提出了离职,怕后续有人跟风,是否可以放开招聘,防止工作正常秩序的被动,以便不时之需。
周坚点头答应了,这次在不给资源支持下,可以看到有的人心气太高傲,有的人浮躁不定,也有的人坚持了下来,只要企业一天不倒闭,招聘永无止境,要一直保持人才库储备,就可以踏实稳定面对未来的疾风暴雨。
李总监还顺说了这次,有人在预算控制之下,还是努力工作,争取想办法和极强执行力。这次的胡小美表现就很不错。
周坚脸色突然有了一点小波动。从未在李总监嘴里听过赞扬胡小美的话,这次她的表现有这么厉害吗?
李总监也意识到了boSS的“惊讶”,再次说明了老板对胡小美还是很关注的。那他继续也说了下去,当然也有其他像她这么努力认真的员工,希望要是到时运营部成绩很不错,公司能给予部门更多的激励。
周坚收回了一点小惊讶,想了一下,这一切是李总监想借着胡小美优秀表现,是趁机顺便要奖励来了吧,“这次业绩确实不太好完成,要是能完成,发年终奖会多发一点。”
他不是很乐观面对这次双十一大促,它不过是一次日常消费能力再升级罢了,让消费者买到更优惠商品,助力国家经济Gdp增长,助力企业和员工有更好的物质收入,但周氏企业发展下来,不是靠打价格,是靠品牌靠品质过来的。
同行的竞争,也是如此。黄金钻石类这块营利收入趋于稳定,主要来自一年中那几个节假日消费黄金期!要比价格战,比设计,比时尚,还是那些小巧有趣随时可以置换的饰品,现在更多是要通过潮流时尚靠近年轻人,让更多的人了解这个品牌,让更多的人喜欢这个品牌,让更多的人去购买这个品牌。
“市场部再筹备做吴小冰另一个广告到时做双十一宣传用。”周坚若有所思说。
吴冰现在拍的这个周氏企业投资合作的电视剧,算上制作后期工作,最快也是明年1,2月份播出,希望明年是一个好年,吴冰能带红了自己,也顺带红了周氏珠宝……
“好,感谢周总对运营部的支持。”李总监就知道周总肯定不会对双十一大促袖手旁观。
\"这个月不合适的人及时清出去,运营团队也不能散,日后要加强团队的建设,我希望在下个月的时候,能看到一支比现在更好的队伍。”
“是的,周总。”李总监已很感激老板对他的信任,没有责怪他的管理不善。
很快,李总监退出了办公室,赶快要去做事了。
周坚的办公室也安静了下来,一个人想着原这个绩效经常垫底的胡小美,很容易出局才是,没想到来个大转弯,运营部门的减员还直接不赔一分钱就做得差不多了,但他也要承受巨大的压力,这些离职员工平时表现优秀,少了他们,增员进来也要一点时间磨合,少了他们,这个月的业绩不知会不会很差,这个离职成本是不是有点高了?
算了,自己曾做的决策既然已经这样了,那就尽力去拥抱现实的改变,也当是在企业成长期中的不可预料的挫折,要越挫越勇,以后的路才更好走。
人力资源张总监也知道了运营部门的人员流动,开玩笑似的对李总监说他的减员还真是令人心服口服,既减了员又替公司省下了经济赔偿金。
李总监摆了摆手,说一两个人离职就算了,别一群人效应,这一两个人工作交接现在要让其他同事代劳呢,估计其他同事内心还生着怨气呢,增加了工作量又不讨好,以防不良后果,他已和周总说好了,先把岗位放出去招聘,立马进人,保持团队的完整性。
张总监把这事告知了戴经理,先赶快去开放岗位抢时间抢人,岗位招聘申请的审批立马会下来。
人力资源办公室小群里聊天谈起了招聘事情,现在只省下核心岗位长期招聘着,戴经理说今天先加三个运营招聘,说是运营部有人离职,急招。
群里有人冒泡:“那些离职运营是怎么想的呀?很不理解他们的思维,双十一活动才开始预热就打退堂鼓要离开了,他们不知道做好了业绩,有多挣吗?”
也有人反驳说:“听说公司预算有限,除了平台必要的推广支出,不会再多投入推广,让运营想办法。”
有人说:“现在公司抠成这样了?”
有人说:“哪个公司不抠一点呢,样样要花钱,挣的少就要省着花了。你做招聘要花钱,做培训也要花钱,我们部门哪一个不是在花钱呢?还要末位淘汰呢?我们能共情公司,但也不能一直共情公司,做好我们该做的就行了。”
有人说:“那提出离职那三个员工,平时业绩都挺好的,工作也很认真努力,怎么突然一下子说不干就不干了,这,事有隐情吧?”
有人说:“要不就是在意气用事,生气公司这番无做为操作,要不就是早有预谋,早想离开公司了,刚好借着这样的理由,顺其自然提出离开,顺便带情绪给其他员工。”
有人说:“估计这几个人预料到这个月没挣,反正凭他们在这里的背书,能力又可以,换个地方也能挣钱,所以义无反顾。”
有人说:“戴经理说了,既然员工主动提出离职,他们部门也会立马交接,尽早办离职,以免扰乱军心。”
……
刘娟看了看大家的对话,七七八八知道了事情的来龙去脉。
没想到,她原想担心的胡小美垫底,竟然成了“因祸得福”了,她的业绩压力就少了三个人的竞争。
李总监要招聘三个新人,是否还是要继续取代业绩垫底的她位置?还是现在部门已达到公司减员计划了,索性就没有然后了。
现在公司让每个部门去减员,她所在的这个部门只要减1个就好,而运营部,要减员的话也只要减2个就行。
运营部已经是成功减员了。
胡小美相安无事。
但运营还要再继续招三个人,这说明什么?这可能说明,部门想要让某一两个人卷铺盖,而这一两个人至今还在职中,一心安静工作,无离职跳槽动静。
她也在猜测,胡小美的“平安”是不是有周坚罩着,毕竟大家也都知道胡小美是周总安排进来的,这关系不一般。
所以,这个“降本增效”考核,到最后她能留下吗?