果然,回到家的时候,白笑和岳母两个人没有开伙!
“老婆,看,这是给你买的包,衣服,看看,还有大龙虾,螃蟹!”
一进门,岳父就使出大招,对岳母一顿殷勤。
林一和白笑偷偷对视一眼,把带回来的吃的收拾进盘子。
一边吃,一边听着岳母数落,然后是岳父的各种保证,林一突然有点心有戚戚。
“这八百万是怎么回事?”
吃完饭看电视的时候,白笑把下午林一给的那张八百万支票拿出来。
“哦,畅游游戏这边融了A轮,我套了一部分现。”
“你哥不是弄挖机那个事情?这钱你先拿着。”
“哦!”
“有个事情,我突然想起来,看你知不知道!”
静静看了一会儿电视,白笑突然对着林一说。
林一疑惑的问了一句,“什么事情?”
“最近这段时间,我这边销售部的女业务说,都不敢用网约车打车了。包括你们快的、优步等。”
“不敢用网约车?”林一有点奇怪。
“嗯!他们说,这段时间乘车,经常遇上表态,而且频率很高,有的是言语上挑逗,有的是在车里做一些过分的事情!”
林一握着遥控器的双手突然一紧,“经常遇上?”
“嗯,我不太清楚!但是就并市来说,我已经听到好几个女业务这么说了!”
“快的平台还是其他平台?”
这个很关键。
“不是,是一些小平台。乘客补贴很高,起码比快的打车便宜一半!”
“我查一下!”
事态比较严重,如果真如白笑说的这样,很容易给新生的网约车行业造成致命打击。
到时候,快的打车作为行业先行者,是最容易被人群起而攻之的。
这不是说你管理多严格就能避免的,一个管控不好,这就是全行业的负面情绪集中爆发。
打开各类新闻网站,包括微博等,都没有看到相关的信息。
林一只好在各种论坛里试图找到一点蛛丝马迹。
好在,功夫不负有心人,在百度贴吧的最热门贴吧“帝吧”里,找到了一条沉了的帖子。
这是一个并市的大学生发的。
整个帖子内容,超过一千字。
这里面,不但说了她打的一个叫“巴啦啦”网约车被骚扰的事情,还说了她身边好多个朋友也遇到过类似的事情。
只是网约车平台的名字不一样。
甚至下面回帖里,林一都有看到,极个别设计优步出行、快的打车的投诉,基本都是类似问题。
而且,不单单是并市,在北上广等一线城市,反馈更多。
而且随着这个帖子有越来越多人回复,已经有逐步上升到热帖的趋势。
把整个事情翻了一遍后,林一把一些关键的信息一一记下,然后对白笑说道:“你想办法,把反馈信息的那几个员工资料给我一下,我这边要查一下,有没有我们的问题。”
然后,也顾不上看电视了,站起身来,把衣服穿好,“我连夜去京城,你在家照顾好自己!”
“这么晚了,开车不安全,要不明天再去?”白笑有点担心。
“怕迟了!我找两个公司司机,开商务车去吧!他们两个开,我睡觉!”
白笑见林一着急,也就不再劝。帮林一把衣服行李收拾好以后,把姑娘抱了出来!
“原本还以为,国庆能放几天假,咱们全家好好出去转转了,对不起!”
“没事儿,公司事情重要!”
林一一边通知公司司机,一边抱着林萱。
听到外面动静,在卧室待着的岳父岳母也走了出来。
听到林一要连夜去京城,也有点心疼。
“你这何苦呢?钱也不少了,反而更累了。这一年多,你们两个聚少离多,我还准备让你们再生一个儿子呢!”
岳母白静絮絮叨叨,但听的林一心里暖暖的。
“要不,咱们一起去京城吧?我和你妈,也没去京城玩过,正好国庆,去玩玩?我们也看下,你们京城买的房子!”
岳父突然说话,让白笑眼睛一亮。
“就这么决定了,我最近反正没什么事情。销售有刘明大哥盯着,厂里生产有两个妹妹,也没问题。”
“就这么办!”
于是,在林一还在错愕中,全家人已经收拾好了东西。
又等了二十多分钟,司机小王和刘哥,开着一辆别克GL8到了林一家楼底下。
把行李箱和家人安顿好以后,林一和两个司机说了句“辛苦了”,就躺到座位上闭目养神起来。
“林……”
岳父原本要说话,被白笑给制止了。
“爸,林一现在想事情,您先休息吧,等不忙了您再问!”
岳父点点头。
林一脑子里面,现在无比的清醒。
前世在网约车行业,各类丑闻就层出不群。
也正是因为各种各样的丑闻事件一次次爆发,导致不论是行业内还是监管层,对网约车的约束,随着时间的推移都越来越严重。
快的打车从最开始,就是现在巨人的肩膀上做开发。
从基础的实名制,到每天发车前的登录认证,甚至网约车司机运营中随时会有的随机抽查,都是快的打车在安全上做的努力。
但同时,受限于技术限制,尤其是目前手机配置的问题,很多关于快的打车设想里面的安全验证机制,并没有实行。
所以,在这次的丑闻事件中,也就有了快的打车的身影。
“千里,睡了没?”
想了一遭,林一给杨千里打过去电话。
“准备睡了,怎么了?”
“你看下帝吧一个关于网约车骚扰的帖子!”
“怎么了?”杨千里有点懵。
“你看完就知道了,我现在正在往京城赶,你召集下相关人员,看能不能先出一个应急处理方案!”
“哦!”
“另外,你找下中星联合他们,提前沟通下,是否能够准备一部分资金,我怕这次事件,需要海量资金来解决!”
“好的!”
挂断电话,林一脑子里又快速的转了几圈,给沪市的红点传媒负责人打过去电话。
“卫哲,事情就是这样,我这边有一点模糊的想法,希望你明天到京城,过一下处理方案!”
卫哲是红点传媒的合伙创始人,也是着名的危机公关高手。
林一把大概事情说了一遍后,静等对方回话。
“林总,我明天乘最早班机过去,我没过去之前,请快的出行,不要发布任何消息,您能做到吗?”
“可以!”
在车上迷迷糊糊睡了几个小时后,天蒙蒙亮的时候,车终于下了高速。
等过了安检关,林一让开车的小刘,把车直接开到了香格里拉酒店。
把家人安顿好以后,林一让两个司机也去休息,随便对付一口早餐后,打车赶到了快的打车总部。
黎明的阳光,撒着金光四处照耀。
林一走进办公室的时候,发现杨千里、叶大龙还有几个高层,都聚在一起。
几个人都是双眼通红,看来是一夜没睡。
“怎么样?千里,有处理办法了吗?”
把包放好,林一把杨千里他们桌子前的一沓A4纸拿了起来。
一边看,一边听杨千里说。
“先删帖,然后把咱们自己这边收集到的证据,主动提供出去,让不规范司机接受法律的处理!”
“然后呢?”
A4纸上,有贴吧里涉及事件的一部分司机资料。
“咱们这边新的人脸识别和语音识别功能即将开发完成,可以紧急更新,给安全再套上一层锁子!然后把咱们所有涉及安全验证的流程公布出去,给广大乘客一个我们一直重视乘客安全的印象!”
“还有其他想法吗?”
“暂时没了!”
“不够!”林一直言不讳。
“这是治标不治本!如果仅仅这样,这次危机能过去,万一再有类似呢?不能头痛医头,脚痛医脚!”
“上有政策,下有对策!咱们的技术,永远是跟不上犯罪分子的行动的!”
“咱们还有好多预设想的安全防范技术,只是技术开发难度比较高!但支撑一段时间,应该是没问题!”技术部的一个高管,低低说了一句。
“你是?”
随着快的打车用户量还有技术的更新增长,很多高层,林一开始都不认识了。
“林总,我是安全研究部的李永波!”
“哦,李总,那你说一下,你什么时候能预测到下一次危机爆发?或者说,下一次危机爆发,你的技术一定就能应用上?”
“挨一鞭子走一步?”
林一声音有点严厉,让李永波不自觉的退后几步。
“等卫哲过来吧!你们现在,再把所有司机的行车记录,过一遍,如果发现可疑,迅速锁定!”
几个技术人员苦着脸应承下来。
出门的时候,还是杨千里说了一句,“就先查一个月内的吧!”
林一皱了下眉,但随即反应过来。
确实,现在快的打车的日订单总量已经站上了八百万单的台阶。
偶尔节假日会突破一千万单。
甚至可以预见,年底之前,随着智能手机的爆发,日订单量站上一千万,并不是难事儿。
现在要从这海量的数据里,大海捞针,往出找不规范司机,还真有点难度。
“行了,你们都去休息一会,卫哲大概十点多到,到了大家再集合。”
“好的!”
摊坐在椅子上,林一继续想着这件事情。
可以肯定,这样的丑闻,一但经由快的打车主动爆出去,整个网约车行业都将会面临一次大的危机。
各平台估值缩水,是必然的。
而在这次危机中,怎么度过难关,怎么解决危机本身,林一已经不太理会。
他想要的是,怎么利用这次危机,将快的打车释放出去的股权,给收回来一部分。
尤其是被连想创投掌握的那一部分股份,让林一有点寝食南安!
这也是他让杨千里昨天就联系中星联合等Vc的原因。
如果他们不愿意帮助林一往回收连想创投等手里的股份,那林一就会想办法,从他们手里收回来一部分。
反正,A轮融资他们也参与那么久了,即使这时候快的打车的估值降低一部分,他们的收益也是足足的。
更为关键的是,通过中星他们释放股份的态度,能够让其他投资者,比如连想创投等,也可能对快的打车失去信心。
从而更有利于打压快的打车估值,方便林一的股份回收。
十点过一刻,红点传媒的卫哲进了林一办公室。
他的两个助理,留在了门外,去找杨千里了解事情经过。
林一和卫哲两个人闭着门协商了一个多小时后,让杨千里进了办公室。
“千里,去拟一个危机解决合同,佣金三千万!另外,按照纸上的要求,把这些技术或者管理人员集中到会议室!其他该采买的采买,该集中的集中!”
杨千里一进门,就从林一手上接过了一张写满东西的纸。
听完林一的话,仔细看了一下,奇怪的看了眼卫哲,亲自去拟合同了!
等杨千里把合同拿进来,双方签字以后,林一他们到了会议室。
等所有人坐好后,林一走到最前面。
“所有人,从现在开始,到事件解决完毕,包括我在内,全部听卫哲卫总指挥!现在,给大家的家人打电话,之后,所有人手机上缴!
这期间,所有人不得随意发表关于此次事件的内容!”
说完,和卫哲点点头。
卫哲点点头,帅气的脸上,此时布满了凝重!
他可是刚刚和林一签了三千万的对赌协议。
如果这次处理达不成林一的要求,不但他三千万的佣金拿不到,他还得赔偿林一三千万!
“首先,以快的官方渠道,按这个内容,把事件通报出去!”
卫哲从他的助理手里拿过来一张纸,拿着笔修修改改后,把纸给了负责快的打车外宣部经理陈一鸣。
“安全部同事,麻烦把关于快的打车的安全验证流程给我整理出来!半个小时能办到吗?”
安全部回答的正是早上否定林一的李永波!
“没问题,卫总!”
“那好,技术部人员,还是按照林总的吩咐,继续筛选可能存在的恶性事件!”
说完以后,看了林一一样。
“怎么了?卫总?”
“我就是觉得,林总这整套思路,完全不像是一个高中毕业能想到的!我现在也只是在你的思路上,修修改改,把微小的瑕疵给杜绝掉!”
“呵呵,卫总谬赞了!没有你,我就算有思路,也可能操作不好!这就像我有了传说中的内力,而你卫总才是能把内力施展出来的绝学!”
“哈哈……”